Name: Методы менеджмента качества. Процессный подход
Brand: Новое знание
SKU: u503131
Availability: OutOfStock

Методы менеджмента качества. Процессный подход

недоступно к заказу

Добавить в лист ожидания

Рекомендована Научно-техническим Советом Белорусского национального технического университета (протокол №9 от 30.10.12). Книга продолжает серию книг «Методы менеджмента качества», последовательно излагающих методологию «сквозного» менеджмента качества, как системной, комплексной циклической деятельности в области качества. На доказательной основе рассмотрены и проанализированы понятия процессного подхода к созданию эффективных систем менеджмента качества (СМК), предложены классификация и структура процессов с точки зрения решения задач менеджмента качества. Определены роль и место структуры сети процессов СМК, построенной в соответствии с циклом управления «P-D-C-A» как «фундамента», на котором строится вся эффективная деятельность в области качества. Предложена система бизнес-моделирования Business Studio как инструмент организационного проектирования сети процессов СМК. Сформулированы принципы и правила построения «корректной» функциональной модели СМК, которая в полной мере соответствует требованиям ISO 9001, с одной стороны, и задачам менеджмента качества, с другой. Приведены основные направления применения методологии функционального моделирования сети процессов СМК.

Артикул

u503131

Издательство

Новое знание

Издательство

РБ

Тип обложки

Твердый переплет

Автор

Серенков Павел Степанович Курьян Андрей Георгиевич Волонтей Виктор Павлович

Штрих код

9789854756288

Год

2014

Импортер

ООО «Абрис-Бел». 220112, РБ, г. Минск, ул. Cырокомли 7-167

Изготовитель

ООО "Издательство "Новое знание", РБ, г. Минск, пр-т Пушкина, 15А ООО "Новое знание". Республика Беларусь, Минская область, г. Минск, Пушкина проезд, 15-А