Организация и специфика предоставления гостиничных услуг в гостиницах. Учебное пособие для СПО
недоступно к заказу
В курсе для СПО рассматриваются вопросы организации и специфики предоставления гостиничных услуг в гостиницах. Отражены такие важные аспекты, как нормативная документация, регламентирующая деятельность гостиниц, специфика деятельности службы приема и размещения, структура соподчинения работников и их должностные обязанности; основные и дополнительные услуги гостиницы; профессиональная этика и стандарты общения персонала с клиентами. Соответствует актуальным требованиям Федерального государственного образовательного стандарта среднего профессионального образования и профессиональным требованиям. Для студентов образовательных учреждений среднего профессионального образования.
Артикул
4209203
Издательство
Серия
Профессиональное образование
Тип обложки
твердый переплет
Автор
Фаустова Н.В.
Штрих код
9785534139587
Год
2020
Страниц
188
Язык
Русский
Размеры
145x215x12 мм
Вес
340 гр.
Импортер
ООО «Абрис-Бел». 220112, РБ, г. Минск, ул. Cырокомли 7-167
С этим товаром покупают
Будьте первыми, кто оставит отзыв!