Качество и культура торгового обслуживания в контексте влияния на конкурентоспособность в розничной торговле. Учебное пособие для бакалавров
недоступно к заказу
Учебное пособие содержит описание подходов к изучению качества и культуры торгового обслуживания, определение их роли в возрастающей конкурентной борьбе и систематизацию подходов к изучению степени удовлетворенности качеством обслуживания.
Для студентов бакалавриата, обучающихся по направлению подготовки «Торговое дело», а также для работников предприятий торговли.
Артикул
3684282
Издательство
Серия
Тип обложки
твердый переплет
Автор
Депутатова Елена Юрьевна
Зверева Анна Олеговна
Ильяшенко Светлана Борисовна
Штрих код
9785394047299
Год
2022
Страниц
181
Язык
Русский
Размеры
145x215x12 мм
Вес
371 гр.
Импортер
ООО «Абрис-Бел». 220112, РБ, г. Минск, ул. Cырокомли 7-167
С этим товаром покупают
Будьте первыми, кто оставит отзыв!